Dapet Refund, Promotor BMTH Banjir Pujian dari Penggemar
Setelah BMTH membatalkan konsernya di tengah – tengah acara yang berlanjut dengan mengamuknya penonton di venue. Kini ada kabar baik dari promotor yang membawa band Bring Me The Horizon Nih!
Belajar dari kesalahan sebelumnya , Ravel Entertainment langsung gercep mengembalikan uang tiket konser kepada para penonton tiga hari setelah kejadian tak mengenakan itu.
Ravel Entertainment juga meminta maaf dan mengembalikan uang tiket melalui mitra ticketing mereka secara transparan dan efisien yang dilakukan melalui platform e-commerce, Tokopedia.
Tentunya hal tersebut mendapatkan respon yang sangat positif dari para penggemar BMTH, mengingat ricuhnya keadaan saat pembatalan konser yang dilakukan secara tiba – tiba.
Upaya ini dianggap sebagai inisiatif baik dan mendapat dukungan, memberikan solusi yang memadai bagi penonton yang kecewa.
Umumnya, proses refund yang dilakukan oleh sebuah promotor acara akan berlangsung cukup lama dari hari kejadian pembatalan konser. Ada yang harus menunggu satu sampai berbulan bulan lamanya. Beruntung, Ravel Entertainment mengambil tindakan tegas dan cepat dalam menangani kasus mereka.
Sebelumnya, vokalis band Bring Me The Horizon, Oliver Sykes, melalui Instagram pribadinya menyampaikan alasan di balik batalnya konser hari pertama di Jakarta lalu.
Dalam penjelasannya, Oliver Skyes mengaku jika adanya kesalahan teknis di panggung pada konser Sabtu malam tersebut yang tidak memungkinkan untuk melanjutkan setlist selanjutnya yang telah disiapkan.
Gimana tanggapan lo moods?
Leave a Reply